логотип CLOFF
Регистрация
Войти в систему
Вход
Попробовать бесплатно

8 (800) 333-53-52

Звонок по РФ бесплатный

Система управления отелем нового поколения!

Апартаменты

Хостелы

Гостевые дома

Мини-отели

Санатории

Дома отдыха

Отели

Присоединиться

PMS

PMS
  • Продавайте номера
  • Отслеживайте заполняемость отеля
  • Устанавливайте любые тарифы
  • Автоматически отправляйте документы и информируйте клиентов
  • Получайте подробную статистику
Подробнее

CRM система

CRM система
  • Совершайте повторные продажи
  • Создавайте спектр маркетинговых мероприятий для развития продаж
  • Контролируйте финансовое состояние из любой точки мира
  • Сделки и документация
Подробнее

IP-телефония

Телефония
  • Решайте спорные ситуации объективно
  • Контролируйте персонал
  • Обеспечивайте гарантированный дозвон клиентов
  • Сокращайте расходы (бесплатная связь между номерами отеля)
Подробнее

Он-лайн бронирование

Он-лайн бронирование
  • Позвольте Вашим гостям самостоятельно бронировать номер
  • Продавайте дополнительные услуги
  • On-line расчет
  • Оформите виджет в фирменные цвета
Подробнее

Channel manager

Интернет-маркетинг
  • Исключите овербукинг
  • Получайте клиентов через любые площадки
  • Управляйте всеми электронными каналами продаж
  • Мгновенно меняйте тарифы одновременно на всех площадках
Подробнее

Мультивиджет на сайт

Управление проектами
  • Позвольте гостям из других регионов не тратиться на звонок
  • Звонок с сайта + Чат с сайта + СМС с сайта
  • Отправляйте СМС по запросу через сайт
  • Общайтесь с посетителями сайта
  • Гибкая настройка алгоритмов
Подробнее

СLOFFHotel – создана для отельеров

Система управления отелем CLOFFHotel является системой нового поколения и создана специально для отельеров! На всех этапах разработки мы привлекали лучших специалистов гостиничного бизнеса. Именно они вдохновляли наших программистов на новые решения и являлись нашими главными цензорами. Благодаря этому, в CLOFFHotel Вы найдете именно то, что необходимо Вам для управления объектом размещения, надежного бронирования, быстрой и точной работы персонала, а также эффективного планирования взаимоотношений с клиентами.

CLOFFHotel создана отельерами для отельеров!

Удобный и мощный инструмент для работы

CLOFFHotel является современным, удобным и мощным инструментом для работы Вашего отеля, который позволяет эффективно автоматизировать его бизнес-процессы.

  • Управляйте всеми доступными каналами привлечения клиентов;
  • Автоматизируйте процессы бронирования и регистрации гостей;
  • Управляйте потоком гостей внутри отеля;
  • Ставьте задачи персоналу, планируйте и контролируйте их выполнение;
  • Управляйте взаимоотношениями с каждым Вашим клиентом;
  • Используйте надежную, защищенную телефонную связь и виртуальную АТС;
  • Анализируйте коммерческие и финансовые показатели Вашего отеля в реальном времени.

Оптимизация управления и контроль из любой точки мира

Система управления отелем CLOFFHotel построена на облачных технологиях и имеет прямую интеграцию с собственным комплексом IP-телефонии. Это позволяет Вам и Вашим сотрудникам работать с системой из любой точки мира, где доступен выход в интернет. При этом все каналы связи надежно защищены. Владелец отеля и руководители служб смогут получить полноценный доступ к своему рабочему месту, находясь за тысячи километров от него!

Попробовать бесплатно

Новости

CLOFFHOTEL СНИЖАЕТ ЦЕНЫ НА 80%!

ЦЕНЫ СНИЖЕНЫ ДО 80% в любом тарифе и для всех регионов!

"Черный список" для нежелательных гостей

Теперь, при нанесении определённого ущерба или неадекватном поведении, отельер имеет возможность отметить такого гостя как «нежеланный» и отправить его в «черный список».

ко всем новостям

Отельеры рекомендуют

Оксана Малюгина

В сдаче аппартаментов посуточно есть свои нюансы, поэтому стандартные PMS системы, существующие на рынке не могли решить наших задач...

Наталия Арсютина

При открытии нашего гостевого дома, мы не задумывались над тем, насколько будет трудоемкий процесс бронирования, он начал поглощать все наше время, клиенты нервничали, что мы им долго отвечаем на заявки, ексель уже трещал по швам, количество ошибок при операциях с бронирование начало увеличиваться , в последствии мы пришли к тому, что ряд клиентов начали высказывать недовольство , а мы начали терять репутацию.

ко всем отзывам

Наши клиенты

Регистрация
Попробовать бесплатно

CloffHotel – это система управления гостиницей и автоматизация отеля, которая состоит из PMS для гостиницы, CRM для отеля, модуля онлайн-бронирования, мультивиджета для Вашего сайта, Channel manager и IP- телефонии. Все эти инструменты вместе создадут незаменимого помощника для работы в гостиничном бизнесе. PMS для гостиницы позволяет клиенту легко и быстро забронировать номер и получить мгновенную обратную связь. Для отельера система учитывает брони и исключает овербукинги, создает необходимые документы, позволяет получить полную автоматизированную систему управления отелем. Благодаря CRM системе никакая информация о коммуникации с клиентом больше не потеряется! Создание и ведение отчетности станет легче. Улучшится система финансового контроля. Автоматизация отеля упростит работу Вам и Вашим сотрудникам. Для получения моментальных заявок с сайта необходим модуль онлайн-бронирования и размещение мультивиджета на сайте вашего отеля. А использование системы Channel manager позволит Вам получать заявки со всех сервисов бронирования. Данные инструменты значительно увеличат заполняемость Вашего отеля и исключат возможности дублирования номеров. А IP- телефония значительно сократит Ваши расходы, позволив осуществлять бесплатную связь между номерами отеля. CloffHotel – надежная система управления и автоматизации отеля.

8 (800) 333-53-52

E-mail: support@cloff.ru

Skype: omicrontelecom

Техподдержка 24/7

Регистрация

Отличная новость!

С 1 мая регистрация пользователей осуществляется в новейшем продукте компании "Облачное рабочее место CLOFF".

Получить
доступ

Пополнение баланса и тарификация услуг

Правила пополнения баланса

  • Для пополнения баланса вы можете воспользоваться следующими видами оплаты:
    • Visa Visa
    • Master Card Master Card
    • Diners Club Diners Club
    • JCB JCB
    • Яндекс.Деньги Яндекс.Деньги
    • Банковский перевод Сбербанка России Сбербанк России
    • e-porte-port
    • WebMoney WebMoney
    • КредитПилот КредитПилот
    • QIWI кошелек QIWI кошелек
  • Все платежи осуществляются в российских рублях.
  • Электронные платежи осуществляются при помощи системы электронных платежей Ассист. Assist
  • При электронном платеже баланс пополняется автоматически сразу после получения подтверждения от Ассиста, что платеж прошел успешно.
  • При банковском переводе оператор вручную пополняет баланс в течение рабочего дня с момента поступления денежных средств на расчетный счет ООО «Омикрон».
  • Зачисленные на баланс пользователя денежные средства возврату не подлежат.
  • При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе CLOFF, не может получить персональные и банковские данные клиента. Verfied-by-VISA MasterCard-SecureCode
    В случае согласия пользователя, ежемесячные платежи списываются с банковской карты владельца автоматически. В данном случае, чтобы отказаться от транзакций, необходимо отправить письменное уведомление на e-mail Службы Поддержки support@cloff.ru. Отказы должны осуществляться до срока автоматического платежа.
    Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.

Порядок пополнения баланса

  • Чтобы пополнить баланс, зайдите в Личный кабинет и кликните на кнопке "Пополнить баланс".
  • Укажите способ оплаты:
    • электронный платеж;
    • банковский перевод и нажмите кнопку "Далее".
  • Введите сумму в рублях, на которую вы хотите пополнить баланс.

    Электронный платеж

  • В случае электронного платежа вы будете переведены на страницу системы электронных платежей Ассист. Assist
  • Выберите вид оплаты и нажмите "Продолжить".
  • Заполните запрашиваемые поля и нажмите на кнопку "Оплатить".
  • Результаты платежа будут переданы в ваш браузер. Сохраните информацию о платеже. В случае успешного платежа ваш баланс в системе CLOFF увеличится на перечисленную сумму.

    Банковский перевод

  • При выборе данного варианта оплаты в вашем браузере откроется страница с банковской квитанцией.
  • Распечатайте банковскую квитанцию.
  • Оплатите квитанцию в ближайшем отделении Сбербанка или другого удобного вам банка. При этом нужно помнить, что банк попросит с Вас дополнительно 3% от суммы платежа за свои услуги.
  • Отправьте заверенную банком квитанцию по факсу +7 812 322-91-00.
  • Оператор пополнит ваш баланс в течение рабочего дня с момента поступления денег на наш расчетный счет.

Правила тарификации услуг

  • Услуги оказываются только при положительном балансе лицевого счета пользователя.
  • Существуют 2 типа тарификации:
    • абонентская плата;
    • поминутная тарификация.

    Абонентская плата

  • Абонентская плата снимается авансом с баланса пользователя 1-го числа каждого месяца за целый месяц.
  • При активации услуги абонентская плата рассчитывается по формуле: номинал абонентской платы, указанный в тарифном плане для услуги, умножается на количество дней, оставшихся до конца текущего месяца, и делится на общее количество дней в текущем месяце.

    Поминутная тарификация

  • При поминутной тарификации неполные минуты округляются до целых минут.