логотип CLOFF
Регистрация
Войти в систему
Вход
Попробовать бесплатно

8 (800) 333-53-52

Звонок по РФ бесплатный

Система управления отелем нового поколения!

Апартаменты

Хостелы

Гостевые дома

Мини-отели

Санатории

Дома отдыха

Отели

Присоединиться

Возможности

Система управления отелем CLOFFHotel от компании “Омикрон” – Ваш верный и надежный помощник при управлении отелем. CLOFFHotel – это комплекс автоматизации нового поколения, включающий в себя: PMS-систему, CRM-систему, систему управления бронированием, систему управления каналами продажами, виртуальную АТС, а также множество других функций, необходимых для эффективного управления объектом размещения.

CLOFFHotel – это новый горизонт возможностей для Вашей компании!

Эффективноe управление отелем

  • Автоматизируйте бизнес-процессы Вашего отеля;
  • Повысьте эффективность действующих каналов продаж;
  • Управляйте размещением гостей;
  • Управляйте заказами гостей внутри отеля;
  • Продвигайте дополнительные услуги;
  • Автоматически формируйте все необходимые Вам документы;
  • Организуйте устойчивую и недорогую систему телефонной связи;
  • Безопасно храните важную информацию.

Оптимизация бронирования

  • Обеспечьте заполняемость Вашего отеля в автоматическом режиме;
  • Позвольте гостям самостоятельно бронировать номера у Вас на сайте;
  • Продавайте номера через несколько площадок бронирования одновременно;
  • Автоматически управляйте тарифами;
  • Автоматически формируйте все атрибуты брони;
  • Надежно защитите свой отель от овербукинга;
  • Производите расчеты online.

Почасовая шахматка

  • Откройте новые возможности с дополнительными сервисами для своих гостей;
  • Продавайте номера и дополнительные услуги по часам;
  • Аренда конференц-залов, бань;
  • Аренда номеров и квартир по часам;
  • Прокат техники (велосипеды, авто, лодки и т.п.).

Управление взаимоотношениями с клиентом

  • Сделайте так, чтобы гости возвращались к Вам снова и снова;
  • Отслеживайте историю заказов каждого гостя;
  • Своевременно формируйте акции и специальные предложения;
  • Информируйте гостей с помощью СМС-рассылок;
  • Запускайте программы лояльности;
  • Аргументированно общайтесь с гостем, моментально выводя на экран всю историю взаимоотношений с ним.

Управление работой персонала

  • Организуйте быстрое выполнение поставленных задач;
  • Обеспечьте эффективное использование рабочего времени сотрудников;
  • Автоматически контролируйте процессы выполнения каждой задачи;
  • Обеспечьте быструю работу сотрудников ресепшен;
  • Формируйте карты и графики обслуживания номеров;
  • Разрабатывайте быстрые маршрутные карты для водителей и курьеров;
  • Ускорьте процесс расчета заработной платы.

Анализ и планирование

  • Анализируйте интересующие Вас бизнес-процессы;
  • Анализируйте коммерческие и финансовые показатели Вашего отеля;
  • Получайте статистику телефонных разговоров;
  • Планируйте взаимоотношения с клиентами;
  • Самостоятельно формируйте необходимые Вам отчеты;
  • Быстро получайте четкую и однозначную информацию;
  • Делайте выводы и принимайте решения.

Широкие возможности по интеграции и кастомизации

  • Настройте интеграцию CLOFFHotel с Вашими любимыми сервисами;
  • Организуйте быстрый перенос данных;
  • Организуйте синхронизацию систем;
  • Настройте внешний вид CLOFFHotel под стиль Вашей компании;
  • Изменяйте цветовую гамму виджетов на сайте;
  • Формируйте собственные шаблоны документов для печати;
  • Полностью настройте систему для себя.

Доступ из любой точки мира

  • Управляйте Вашим отелем из любой точки мира, где есть интернет;
  • Управляйте отелем с любого устройства;
  • Позвольте Вашим сотрудникам на выезде иметь доступ к своему блоку системы;
  • Эффективно работайте с удаленными сотрудниками и фрилансерами;
  • Обеспечьте прямой защищенный канал телефонной связи.

Мобильное приложение для управления Вашим бизнесом

Скачайте наше мобильное приложение в Google Play или App Store и управляйте бизнесом из любой точки мира! Функционал облачного рабочего места доступен Вам на всех устройствах.

Приложение бесплатное!

Для использования нужны только логин и пароль от Вашего экстранета CLOFF.

Через приложение можно управлять бизнесом из любого места, где доступен интернет.

Скачать приложение Вы можете, найдя его по названию CLOFF, или по ссылкам:

Доступно в Google Play   Загрузите в App Store

Наши клиенты

Регистрация
Попробовать бесплатно

CloffHotel – это система управления отелем и автоматизация гостиниц. Система значительно облегчает работу в сфере гостеприимства. Благодаря PMS системе управления гостиницей можно продавать номера, устанавливать тарифы, отслеживать и максимизировать заполняемость отеля. Также она станет незаменимым инструментом для анализа системы управления гостиницы.

CRM система для качественного улучшения работы отеля

Использование нашей облачной CRM системы вместе с PMS сделает автоматизированными системы управления в гостиницах, Вы сможете контролировать финансовое состояние из любой точки мира, работа с документами станет проще, появится возможность создать маркетинговые мероприятия, которые увеличат Ваши продажи за счет повторных обращений.

Используйте Модуль онлайн-бронирования и Channel manager для моментального получения заявок

Модуль онлайн-бронирования можно разместить как на Вашем сайте, так и в социальных сетях. Виджет полностью адаптируется под дизайн Вашего сайта и не нарушит его целостности. Channel manager объединяет все каналы интернет продаж, но остается в пределах одной системы. Использование этих двух инструментов позволит Вам увеличить количество броней и защитит от овербукинга.

Система управления отелем CloffHotel позволит создать эффективную автоматизацию гостиниц, увеличить продажи, оптимизировать заполняемость – станет незаменимым помощником для Вашего отеля.

CloffHotel – увеличит продажи и оптимизирует работу Вашего отеля!

8 (800) 333-53-52

Техподдержка 24/7

E-mail: support@cloff.ru

Skype: omicrontelecom

Наше мобильное приложение:

Доступно в Google Play Загрузите в App Store
Партнерская программа CLOFFHotel

Регистрация

Отличная новость!

С 1 мая регистрация пользователей осуществляется в новейшем продукте компании "Облачное рабочее место CLOFF".

Получить
доступ

Пополнение баланса и тарификация услуг

Правила пополнения баланса

  • Для пополнения баланса вы можете воспользоваться следующими видами оплаты:
    • Visa Visa
    • Master Card Master Card
    • Diners Club Diners Club
    • JCB JCB
    • Яндекс.Деньги Яндекс.Деньги
    • Банковский перевод Сбербанка России Сбербанк России
    • e-porte-port
    • WebMoney WebMoney
    • КредитПилот КредитПилот
    • QIWI кошелек QIWI кошелек
  • Все платежи осуществляются в российских рублях.
  • Электронные платежи осуществляются при помощи системы электронных платежей Ассист. Assist
  • При электронном платеже баланс пополняется автоматически сразу после получения подтверждения от Ассиста, что платеж прошел успешно.
  • При банковском переводе оператор вручную пополняет баланс в течение рабочего дня с момента поступления денежных средств на расчетный счет ООО «Омикрон».
  • Зачисленные на баланс пользователя денежные средства возврату не подлежат.
  • При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе CLOFF, не может получить персональные и банковские данные клиента. Verfied-by-VISA MasterCard-SecureCode
    В случае согласия пользователя, ежемесячные платежи списываются с банковской карты владельца автоматически. В данном случае, чтобы отказаться от транзакций, необходимо отправить письменное уведомление на e-mail Службы Поддержки support@cloff.ru. Отказы должны осуществляться до срока автоматического платежа.
    Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.

Порядок пополнения баланса

  • Чтобы пополнить баланс, зайдите в Личный кабинет и кликните на кнопке "Пополнить баланс".
  • Укажите способ оплаты:
    • электронный платеж;
    • банковский перевод и нажмите кнопку "Далее".
  • Введите сумму в рублях, на которую вы хотите пополнить баланс.

    Электронный платеж

  • В случае электронного платежа вы будете переведены на страницу системы электронных платежей Ассист. Assist
  • Выберите вид оплаты и нажмите "Продолжить".
  • Заполните запрашиваемые поля и нажмите на кнопку "Оплатить".
  • Результаты платежа будут переданы в ваш браузер. Сохраните информацию о платеже. В случае успешного платежа ваш баланс в системе CLOFF увеличится на перечисленную сумму.

    Банковский перевод

  • При выборе данного варианта оплаты в вашем браузере откроется страница с банковской квитанцией.
  • Распечатайте банковскую квитанцию.
  • Оплатите квитанцию в ближайшем отделении Сбербанка или другого удобного вам банка. При этом нужно помнить, что банк попросит с Вас дополнительно 3% от суммы платежа за свои услуги.
  • Отправьте заверенную банком квитанцию по факсу +7 812 322-91-00.
  • Оператор пополнит ваш баланс в течение рабочего дня с момента поступления денег на наш расчетный счет.

Правила тарификации услуг

  • Услуги оказываются только при положительном балансе лицевого счета пользователя.
  • Существуют 2 типа тарификации:
    • абонентская плата;
    • поминутная тарификация.

    Абонентская плата

  • Абонентская плата снимается авансом с баланса пользователя 1-го числа каждого месяца за целый месяц.
  • При активации услуги абонентская плата рассчитывается по формуле: номинал абонентской платы, указанный в тарифном плане для услуги, умножается на количество дней, оставшихся до конца текущего месяца, и делится на общее количество дней в текущем месяце.

    Поминутная тарификация

  • При поминутной тарификации неполные минуты округляются до целых минут.