Каналы продаж ОТА и международные заказы

Убедившись, что международные путешественники могут легко забронировать номер в вашем отеле, даст вам конкурентное преимущество. В настоящее время наблюдается картина, когда больше показатель въездного туризма, чем выездного, что таким образом, является главным приоритетом для малых и средних отелей в битве за клиентов. Ваша система PMS с веб-сайтом должны помочь вам сделать это, но подумайте заранее о двуязычном интерфейсе (как минимум, переключаемые русский и английский языки) онлайн-системы бронирования.

Что касается OTA, то стоит сотрудничать именно с международными OTA. Например, чтобы продать или предложить свои номера для китайских путешественников, вы должны связаться с Ctrip (это сайт бронирования является предпочтительным в Китае, проверьте насколько Booking.com отстает там). Предоставление нескольких языков — это минимум, но не забудьте предоставить возможность оплаты (или как минимум блокировки депозита) в валюте. Иначе иностранные туристы будут недовольны из-за двойной конвертации и потерь. Я недавно видел веб-сайт отеля с поддержкой по крайней мере на 5 языках (включая китайский), и, по меньшей мере 80 различных валют!

Конечно, тот факт, что веб-сайт с системой онлайн-бронирования работает на вас, пока вы спите, означает буквально, что вы не должны быть за вашим рабочим столом, чтобы принять заказы. И эти международные туристы, и путешественники могут забронировать номер на вашем сайте для себя в любое удобное время.

Возможности Преимущества Акции Блог Новости

Поддержка О компании Контакты

Регистрация

Попробовать бесплатно

CloffHotel – система управления гостиницей и автоматизацией отеля, разработала и написала для Вас полезные и интересные статьи по улучшению и продвижению гостиничного бизнеса. Мы собрали все самые важные вопросы отельеров и нашли на них ответы. Теперь мы хотим поделиться ими с Вами.

В нашем блоге представлена информация о том, что представляет собой система автоматизации гостиниц, нужен ли хостелу CRM, как настроить систему управления санаторием, как оптимизировать и автоматизировать работу отеля, что такое IP-телефония гостиницы и для чего она нужна и многое другое.

Также мы поделимся с Вами советами по управлению гостиницей, ее продвижению и рекламе, как правильно анализировать показатели и как контролировать финансовое состояние.

Следите за выходом новых статей в нашем блоге на сайте и Вы узнаете много нового и полезного для себя и для Вашего гостиничного бизнеса.

А если у Вас возникнут вопросы по работе с нашей облачной системой CloffHotel, то наши специалисты всегда готовы на них ответить, используя для этого любой удобный для Вас канал связи.

CloffHotel – это не только системы автоматизации гостиниц, но и незаменимый помощник для ведения бизнеса в сфере гостеприимства.

8 (800) 333-53-52

Техподдержка 24/7

E-mail: support@cloff.ru

Skype: omicrontelecom

Наше мобильное приложение:

Партнерская программа CLOFFHotel

Восстановление пароля

Учетная запись:

Логин:

Регистрация

Ваше имя

Телефон *

E-mail *

Я согласен с условиями договора оферты и политики обработки персональных данных

Физическое лицо

Юридическое лицо

Отличная новость!

С 1 мая регистрация пользователей осуществляется в новейшем продукте компании "Облачное рабочее место CLOFF".

Получить
доступ

Пополнение баланса и тарификация услуг

Правила пополнения баланса

Для пополнения баланса вы можете воспользоваться следующими видами оплаты:
- Visa
- Master Card
- Diners Club
- JCB
- Яндекс.Деньги
- Банковский перевод Сбербанка России
- e-port
- WebMoney
- КредитПилот
- QIWI кошелек
Все платежи осуществляются в российских рублях.
Электронные платежи осуществляются при помощи системы электронных платежей Ассист.
При электронном платеже баланс пополняется автоматически сразу после получения подтверждения от Ассиста, что платеж прошел успешно.
При банковском переводе оператор вручную пополняет баланс в течение рабочего дня с момента поступления денежных средств на расчетный счет ООО «Омикрон».
Зачисленные на баланс пользователя денежные средства возврату не подлежат.
При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе CLOFF, не может получить персональные и банковские данные клиента.
В случае согласия пользователя, ежемесячные платежи списываются с банковской карты владельца автоматически. В данном случае, чтобы отказаться от транзакций, необходимо отправить письменное уведомление на e-mail Службы Поддержки support@cloff.ru. Отказы должны осуществляться до срока автоматического платежа.
Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.

Порядок пополнения баланса

Чтобы пополнить баланс, зайдите в Личный кабинет и кликните на кнопке "Пополнить баланс".
Укажите способ оплаты:
- электронный платеж;
- банковский перевод и нажмите кнопку "Далее".
Введите сумму в рублях, на которую вы хотите пополнить баланс.

Электронный платеж
В случае электронного платежа вы будете переведены на страницу системы электронных платежей Ассист.
Выберите вид оплаты и нажмите "Продолжить".
Заполните запрашиваемые поля и нажмите на кнопку "Оплатить".
Результаты платежа будут переданы в ваш браузер. Сохраните информацию о платеже. В случае успешного платежа ваш баланс в системе CLOFF увеличится на перечисленную сумму.

Банковский перевод
При выборе данного варианта оплаты в вашем браузере откроется страница с банковской квитанцией.
Распечатайте банковскую квитанцию.
Оплатите квитанцию в ближайшем отделении Сбербанка или другого удобного вам банка. При этом нужно помнить, что банк попросит с Вас дополнительно 3% от суммы платежа за свои услуги.
Отправьте заверенную банком квитанцию по факсу +7 812 322-91-00.
Оператор пополнит ваш баланс в течение рабочего дня с момента поступления денег на наш расчетный счет.

Правила тарификации услуг

Услуги оказываются только при положительном балансе лицевого счета пользователя.
Существуют 2 типа тарификации:
- абонентская плата;
- поминутная тарификация.
Абонентская плата
Абонентская плата снимается авансом с баланса пользователя 1-го числа каждого месяца за целый месяц.
При активации услуги абонентская плата рассчитывается по формуле: номинал абонентской платы, указанный в тарифном плане для услуги, умножается на количество дней, оставшихся до конца текущего месяца, и делится на общее количество дней в текущем месяце.

Поминутная тарификация
При поминутной тарификации неполные минуты округляются до целых минут.

Каналы продаж ОТА и международные заказы

Напишите нам

Позвоните мне